Na co warto zwrócić uwagę podczas wybierania mebli w sklepie internetowym?

Komentarze

Zakupy przez Internet cieszą się coraz większą popularnością. Wygodnie wkłada się do koszyka wybrane towary w zaciszu własnego domu, bez noszenia ciężkich toreb do bagażnika auta. W przypadku kupowania mebli to jeszcze większa wygoda i spokojna głowa o zorganizowanie transportu dla dużych gabarytów. O wszystko zadba za nas obsługa sklepu i firma kurierska.

Na co zwrócić szczególną uwagę, gdy kupuje się stolik kawowy, krzesła welurowe do jadalni czy regał na książki? Zdecydowanie warto czytać opisy produktów oraz przejrzeć specyfikację techniczną. Znajduje się w niej mnóstwo szczegółów, które zaważą na walorach użytkowych mebli.

Sortowanie produktów pozwala zaoszczędzić czas podczas zakupów

Meble nie należą do zakupów impulsowych, a klienci, którzy wchodzą na stronę sklepu, zwykle obrali już jakiś konkretny cel. Dlatego w e-sklepie z meblami wszystkie produkty układa się kategoriami np. krzesła, stoły, łóżka, a każda kategoria dzieli się na sekcje np. krzesła welurowe, tapicerowane, drewniane czy z tworzywa. Dodatkowo w wielu sklepach istnieje możliwość sortowania produktów wg kryteriów, takich jak np. cena zakupu, promocje, dostępność w magazynie, czas oczekiwania na indywidualne zamówienie.

Klienci pytani o najsłabsze strony zakupów online wymieniają trzy wady: konieczność oczekiwania na dostawę, kupowanie w ciemno i brak zaufania do sprzedawców. Dobrze zorganizowane sklepy meblowe niwelują wszystkie trzy zarzuty. Przy produktach umieszczają drobiazgowe opisy, czas dostawy można zaplanować, a warunki płatności są w pełni przejrzyste i bezpieczne dla klientów.

Opisy produktów i rysunki techniczne z wymiarami

Obok każdego przedmiotu wystawionego w ofercie sklepu internetowego umieszcza się szczegółowe informacje o produkcie. W opisie stołów, krzeseł i łóżek znajdziemy m.in. sugestie producenta dotyczące przeznaczenia mebli. Krzesło welurowe do jadalni zostało tak zaprojektowane, aby wygodnie siedziało się przy stole. Producent dobrał tkaninę, z której łatwo usuwa się zabrudzenia, a przypadkowo rozlany płyn nie wnikał w strukturę materiału. Krzesło welurowe do stołu w jadalni będzie odrobinę mniej miękkie od wariantu klubowego z podłokietnikami i wyprofilowanym oparciem. Dzięki zawartym w opisie informacjom kupowanie przez Internet wcale nie oznacza, że zamawiamy w ciemno.

W specyfikacji powinien znajdować się szkic lub rysunek z wymiarami. Wysokość siedziska od podłogi, głębokość, rozstaw nóżek oraz wymiary oparcia często decydują o tym, czy model krzesła pasuje do stołu. W przypadku zakupu całego zestawu, w skład którego wchodzą np. krzesła plastikowe nowoczesne oraz pasujący do nich stół, nie musimy martwić się o takie detale jak zmierzenie, na jakiej wysokości znajduje się siedzisko. W komplecie wszystko do siebie pasuje, dlatego takie zakupy dają więcej komfortu bez wczytywania się w opisy.

Szybka dostawa pod wskazany adres

Sklepy online bardzo szczegółowo informują klientów o warunkach dostawy, by rozwiać wszelkie wątpliwości u źródła i uprzedzić pojawiające się pytania. Konieczność oczekiwania na odbiór to najsłabsza według klientów strona zakupów online. Narzekają na nią osoby, które nie sprawdzają, ile czasu potrzeba, aby zamówienie dotarło. W praktyce wiadomo, że nie wszyscy czytają informacje ze strony, ufając, że wkrótce zadzwoni do drzwi kurier, a jeszcze wcześniej przyjdzie sms z datą dostarczenia.

Kiedy przyjadą zamówione przez Internet krzesła welurowe do jadalni? Każdy sklep z meblami najpierw kompletuje produkty, a gdy są na stanie w magazynie, praktycznie w ciągu 48 godzin obsługa przygotuje je do wysyłki. Jeśli zaopatrujemy w krzesła welurowe w sklepie, który poleca ogromny asortyment rozmaitych towarów produkcji polskiej i z importu, kompletowanie przesyłki może się przedłużyć. Gdy asortyment sklepu online składa się z kilku kategorii, można mieć pewność, że towar szybko wyjedzie z magazynu. Pamiętajmy, że duże gabaryty przysparzają firmie kurierskiej więcej pracy. Komplet nowiutkich krzeseł zapakowanych w kartony nieco dłużej dociera pod wskazany adres niż np. książka czy małe pudełko z butami.

Zostaw komentarz